재)기독교대한감리회유지재단/임마누엘교회 송파구방이복지관 장애인지역사회재활시설

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2021년 이용자모니터링단 1차 회의결과 안내 

 

송파구방이복지관에서는 이용자모니터링단 회의를 통해 제안한 의견에 대한 결과를 아래와 같이 공유합니다. 복지관에 제안사항이 있으신 이용자 및 보호자들께서는 상담권익지원팀(이용욱 과장)으로 언제든지 연락바랍니다. 

회의일시: 2021년 4월 8일 10:30 ~ 11:30

참 석 자 : 이용자 모니터링단 위원 10명

제언사항 및 결과

1. 집에서 스마트폰으로 시청하기 답답함이 있음. 

 : 찾아가는 방이 스마트 자원봉사단 홍보를 강화하여 추가로 인원을 모집하여 TV와 스마트폰 연동방법 

   등에 대해 교육을 받고싶은 욕구가 있는 장애인 가정 연계하기로 함.  

2. 언택트를 활용한 신규 프로그램 개설 희망함.

 : ZOOM 교육은 방이On, 컴퓨터교실, 동회회 역량강화 교육에서 진행할 예정임. 

 : 카드뉴스 제작 관련 교육은 이용자 욕구를 파악하여 신규 프로그램으로 개설하고자 함. 

3. 언택트 프로그램 활용은 위한 교재와 담당자 지정을 희망함.

 : 언택트 프로그램 활용을 위한 교육 매뉴얼을 제작하고 각 사업별 담당자를 안내하여 쉽게 접근할 수 

   있도록 안내하고자 함. 

관련 제언사항 결과는 이용자모니터링단 위원들에게 개별 안내를 하였습니다. 앞으로도 이용자의 소리에 귀기울이며 이용자 중심의 복지관이 되도록 노력하겠습니다.