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공지사항

2018 2차 이용자모니터링단 회의 결과 안내

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작성자 송파방이복지관
댓글 0건 조회 2,846회 작성일 18-06-01 00:00
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2018년 2차 이용자모니터링단 회의 결과 안내

회의일시: 2018.5.23(수) 15시 - 16시

참석자: 제7기 이용자모니터링단 7인

논의사항(제안사항) 결과

 

복지관내 혈압기 신규 및 이동설치: 현재 지하1층 목용탕에 혈압기 1대 배치, 추가설치를 위해서는 예산확보 등으로 좀 더 많은

                                      시한이 소요됨. 좀 더 많은 이용자들이 혈압기를 사용 할 수 있도록 1층 이동설치에 대한

                                       굥유 및 의견수렴 기간을 가진 후 이동설치를 진행하고자 함.

 

화장실 및 프로그램실 내 지팡이 꽂이 설치(6월중 완료 예정)

 

치료프로그램 당일 결석 환불처리 지침 재안내: 현재 운영지침 개정 배경 및 보강 등에 대한 세부 내용 재안내 예정, 유관기관 현황확인

                                                   및 기관지침, 치료운영효율성 등을 고려하여 관련 지침을 개정하였음, 불가피한 사정에

                                                    의한 결석의 경우 월1회 보강을 진행하며 치료이용의 편익을 도모하고 있음.

 

치료프로그램 담당자 연락: 전직원공지를 통해 연락누락이 없도록 함, 해당팀에서 오전오후로 정기적인 연락확인 시간을 정하여 연락이 

                              지연되지 않도록 하겠음.

 

기타: TV이동설치(현안유지), 컴퓨터교실 이용료 기준안내, 복지관 환경미화 (자극적인 용품사용 자제, 정기적인 시설 환경점검 등)

 

*관련 제안사항 결과는 모니터링단에게 개별 연락하였습니다. 앞으로도 이용자의 소리에 귀기울이며 복지관의 발전을 위해 노력하겠습니다.

 

모니터링단회의는 분기별로 정기적으로 진행되고 있습니다, 복지관에 대한 제안사항은 모니터링단 및 기획홍도팀에 자유롭게 제안해주세요!

 

문의: 기획홍보팀 김성은

 

5월23일 진행된 이용자모니터링단 논의사항 결과입니다. 

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