재)기독교대한감리회유지재단/임마누엘교회 송파구방이복지관 장애인지역사회재활시설

• 목록

안녕하세요, 이용자 여러분! 송파구방이복지관입니다. 

우리 복지관은 이용자분들의 작은 불편함도 놓치지 않고 더 나은 서비스를 만들기 위해 '제안사항 창구'를 상시 운영하고 있습니다.

이용하시며 느끼신 불편함이나 개선 제안이 있다면 언제든 말씀해 주세요. 여러분의 의견이 모여 더 행복한 복지관이 됩니다.

[어떻게 신청하나요?]

• 직접 쓰기: 복지관 내 '고객소리함'을 이용해 주세요. (4층 휴게실 / 5층 안내 데스크 옆 테이블)

• 게시판 활용: 복지관 내 정보게시판에 의견을 남겨주세요.

• 직접 말씀하기: 프로그램 담당 선생님이나 이용자모니터링단 위원에게 구두로 말씀해 주세요.

[어떻게 처리되나요?]

1. 접수: 소중한 의견을 정성껏 받습니다.

2. 논의: 기획관리협의회에서 어떻게 개선할지 머리를 맞대고 고민합니다.

3. 결과 안내: 결정된 내용을 제안하신 분께 직접 설명해 드립니다.

4. 공유: 홈페이지를 통해 모든 이용자분과 처리 결과를 투명하게 나눕니다.

[문의 및 안내]

• 제안사항 담당자: 기획홍보팀 박상현 (☎️ 02-3432-0438, 내선 6번)